Agencia SEO en Amazon

Empresa de Posicionamiento en Amazon

¿Posicionamiento en Amazon? En efecto, el SEO va más allá de Google. De hecho, puede aplicarse a cualquier motor de búsqueda, ya sirva para buscar información en Internet o para buscar un producto en una tienda online como Amazon.

¿Por qué hacer posicionamiento en Amazon?

Amazon es la mayor tienda online del mundo, con más de 800.000 visitas al día solo en España. La visibilidad que pueden alcanzar tus productos en esta plataforma es mucho mayor de la que podrías conseguir por tu cuenta, y eso se traduce en ventas. Si quieres saber más sobre como trabajar, aquí tienes nuestra guía completa de posicionamiento SEO en Amazon.

Sin embargo, hay un pero. No estás solo.

Seguramente otros cientos de vendedores comercialicen productos similares al tuyo. De hecho el catálogo de Amazon supera los 43 millones de productos. La única forma de destacar es alcanzando el mejor puesto en los resultados de búsqueda. Eso se consigue con el posicionamiento en Amazon.

Para quien  Amazon puede ser mejor lugar para posicionarse que Google, ya que todos los que entran quieren comprar algo, mientras quienes visitan tu web pueden hacerlo por una gran variedad de motivos (comprar, buscar información, por curiosidad…).

No lo dudes, vender en Amazon te pone en frente de una multitud de potenciales clientes.

Cómo posicionarse en Amazon

Cuando haces una búsqueda en Amazon los resultados  no son aleatorios. Amazon selecciona todos los productos que coinciden con los criterios de tu búsqueda y ordenarlos según su relevancia, y todo en menos de un segundo.

Esto es gracias a su algoritmo de búsqueda, el A9.

A9, el algoritmo de búsqueda de Amazon

A9 tiene importantes diferencias y similitudes con el algoritmo más famoso, el de Google. La principal semejanza es que ambos son desconocidos. Nadie salvo unos pocos elegidos dentro de Amazon conoce su funcionamiento.

Entre las diferencias hay una esencial. Mientras que Google quiere mostrarles a sus usuarios los mejores resultados de búsqueda, a Amazon le interesa enseñar los productos con mayor probabilidad de compra.

¿Qué factores de posicionamiento usa Amazon para calcular la probabilidad de compra?

Como decimos, el funcionamiento del algoritmo A9 es un misterio, pero todas las investigaciones realizadas por expertos del marketing aseguran que los factores que más se tienen en cuenta son los siguientes:

Tasa de ventas

Parecer ser el factor que más influye en el posicionamiento en Amazon. Si un producto se vende bien, Amazon lo coloca más arriba porque sabe que va a dar más beneficios. Esto crea un bucle de retroalimentación en el que cuántas más ventas consiguen un producto, más alto sube y más nuevas ventas puede conseguir.

Esto puede suponer un problema para los productos recién llegados. En esta primera etapa se recomienda echar mano de los contactos para darle el primer impulso a las ventas.

No solo se tiene en cuenta el volumen de ventas, sino también el porcentaje de personas que visitaron la ficha del producto y acabaron comprándolo.

Ficha de productos

La ficha contiene la información más destacada sobre el producto, por lo que es fundamental para el buscador y para los usuarios. Los datos de la ficha que el vendedor puede modificar (y por tanto optimizar) son los siguientes:

  • Título: Amazon recomienda que el título incluya el nombre del producto, modelo, marca y función principal, además de alguna palabra clave. El máximo de caracteres disponibles es de 200.
  • Descripción del producto: Una buena descripción debe responder a estas preguntas básicas sobre el producto: ¿qué es? ¿para qué sirve? ¿cómo se usa? Este es buen sitio para introducir las keywords más relevantes. El máximo de caracteres disponible en este caso es de 2000.
  • Precio: No hay mucho que decir aquí. El precio no es un factor de posicionamiento por sí mismo, pero sí está claro que influye sobre las ventas, y eso sí es determinante en el posicionamiento.
  • Viñetas: Ocupan la parte central de la página del producto y muestran sus características más destacadas. Como lleva la información en un formato más visual es lo primero que suelen consultar los compradores. El texto de cada línea no debe superar las 20 palabras y es una buena oportunidad para incluir las palabras clave.
  • Imagen: Nadie compra un producto sin fotografía. Dado el impacto que tiene la imagen en el marketing es importante que las fotografías del producto sean de la mejor calidad. Suele recomendarse un tamaño de 1000 x 1000 px, que luego será redimensionado por Amazon si es necesario. Además de evitar la marca de agua y usar un fondo blanco.
  • Keywords: Amazon permite introducir hasta 7 palabras clave por producto. Estas keywords solo las “ve” Amazon, no son accesibles para Google, Bing y demás.

 Reviews

En cuanto a las valoraciones importan dos cosas: número y valoración. Evidentemente, cuántas más valoraciones de 5 estrellas tenga un producto, tanto mejor. No es algo sobre lo que el vendedor tenga control, aunque si puede animar a los compradores a dejar una valoración positiva.

Historial de ventas

El perfil del vendedor también influye en el posicionamiento que otorga Amazon. Vendedores que han conseguido buenos volúmenes de ventas en el pasado obtienen mejores posiciones para sus productos, en previsión de que también pueden ser un éxito.

Por otro lado, hay que tener en cuenta que la relevancia de un producto es específica de una palabra clave, es decir, varía para cada término de búsqueda.

Posicionamiento en Amazon para multiplicar tus ventas por 10

Trabajar en el posicionamiento en Amazon es ya una importante ventaja competitiva, pero en el futuro cercano va a convertirse en una necesidad. La plataforma crece un 25% anual y en 2016 alcanzaron los 43.740 millones de dólares (8 más que el año anterior).

Si quieres ver como tus ventas suben, ahora es el momento de empezar. Contacta con nosotros y pongámonos manos a la obra.

Amazon tiene sus propias directrices de calidad para las imágenes:

  • Tienen que estar en un fondo blanco llano sin ningún texto o marcas de agua.
  • El producto debe ocupar al menos el 80% de la imagen.
  • No se aceptan dibujos o ilustraciones.
  • El tamaño recomendado es de 1.000 x 1.000 píxeles para que los productos se puedan ver en detalle.

Amazon también permite a los minoristas añadir videos para mostrar su producto.

Reseñas

Las reseñas y comentarios de un producto influyen notablemente en el posicionamiento en Amazon. Según las estadísticas del propio Amazon, solo el 10-20% de los compradores dejan algún comentario.

El vendedor no tiene mucho control sobre las reseñas que consiguen sus productos, pero sí puede animar a sus clientes a que dejen una reseña. Según Amazon los motivos más comunes de reseñas negativas son estas situaciones:

  • Producto agotado
  • Producto sin descripción
  • Retrasos en los envíos
  • Envío de un artículo erróneo
  • Proceso de devolución complicado

En los mercados, la satisfacción del cliente es clave. Demasiadas reseñas negativas pueden llevar incluso a la suspensión de la cuenta del vendedor.

Precio

Cuando un usuario de Internet visita Amazon, el precio es una de las cosas en las que más se fijará. Cuanto más atractivo sea tu precio y más adaptado al mercado, mejor posicionado estarás en las páginas de resultados de, lo que aumentará tu visibilidad y la probabilidad de realizar una venta.

Tarifa de clic vs ventas

En su algoritmo de búsqueda, Amazon da más valor en los clics que conducen a una transacción que a aquellos que no terminan en nada. En otras palabras, cuántas más ventas más lo destaca Amazon.