Social media | 16/11/2018

“¿Qué pasa con Facebook? ¡No funciona!” Qué hacer si FB da problemas

William Penguin

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¿Te estás preguntando qué pasa con Facebook hoy? ¿Facebook no funciona? Que no cunda el pánico, en esta breve guía repaso qué puedes hacer si tienes problemas con Facebook. Así que relájate, respira hondo y sigue leyendo.

¿Qué pasa con Facebook?

Vale Facebook no funciona, así que lo primero que tienes que hacer es detectar cual es el problema (más que nada para ver si está en tu mano). Hay dos opciones:

No puedes entrar en tu cuenta de Facebook
Facebook está caído

Voy a analizar cada una de estas situaciones y explicarte la forma de proceder en cada caso.

No puedes entrar en tu cuenta de Facebook

La web de Facebook carga bien pero no te permite loguearte. Básicamente puede deberse a dos cosas:

Has introducido una contraseña errónea (o un correo electrónico erróneo). En ese caso sigue los pasos para recuperar tu cuenta.
Tu cuenta ha sido penalizada. Eso significa que has infringido alguna de las políticas de Facebook. Eso tiene mal arreglo, pero puedes probar a contactar con Facebook.

Si lo que ocurre es que la web no carga es posible que nos encontremos ante una caída de Facebook.

Cómo saber si se cayó Facebook

Lo primero es que averigües si tu conexión a Internet funciona correctamente. Para ello basta con que pruebes a meterte en cualquier otra página web. Descartados los problemas de conexión, vamos al siguiente paso.

Si estás en el portátil, prueba a entrar en Facebook desde varios navegadores, incluyendo Internet Explorer (que una página solo funcione bien con Internet Explorer es una de las señales del Apocalipsis).

¿No hay suerte con el ordenador? Prueba a entrar a Facebook desde tu móvil. ¿Tampoco puedes? Entonces es muy posible que la web esté caída. No dejes que cunda el pánico, sal de casa y pregunta a los vecinos si ellos pueden entrar en su cuenta de Facebook. Si el problema te afecta solo a ti es posible que tengas un problema de conexión a internet después de todo (llama a tu proveedor de servicios de internet y quéjate amargamente).

Si tus vecinos tampoco pueden entrar a Facebook, no hay duda, algo grave está pasando en Palo Alto (donde Facebook tiene sus oficinas centrales). Haz una última comprobación llamando a tus amigos y/o familiares para ver si ellos tampoco pueden acceder a Facebook. En caso negativo, llama al 112 y da la voz de alarma.

No sabemos por qué puede caerse Facebook, puede ser una sobrecarga del servidor, una actualización en curso, un fallo informático, una bomba atómica… En cualquier caso las autoridades ya están avisadas gracias a ti. Junta a todos tus vecinos y dirigíos al lugar más seguro del edificio: el garaje o la azotea. Una vez allí esperad pacientemente las indicaciones del Gobierno. Lo normal es que el servicio en Facebook se restablezca con normalidad en pocas horas, pero nunca se sabe si podrían ser días, meses o incluso años.

Es importante tranquilizar a los niños y decidles que todo va a salir bien (aunque sepas que no va a ser así). Podéis contarles historias de cuándo no existía Facebook y las personas tenían que relacionarse cara a cara y no podían expresar su estado de ánimo con un emoticono.

Suerte y que Dios nos ayude.

Qué hacer si Facebook no funciona

Bueno, quizás he sido demasiado tremendista. Las caídas de Facebook no duran mucho. Es un tiempo que puedes emplear para hacer otras cosas interesantes como hablar con tu familia, quedar con tus amigos, leer un buen libro o ver algún capítulo de tu serie favorita de Netflix (espero que Netflix no se caiga nunca, por Dios). O, no sé, lo que más te guste.

¿Qué sueles hacer tu cuando se cae Facebook? Cuéntanoslo en los comentarios.

Te deSEO un buen día,